Estrategias de relacionamiento y creación de valor social
Minera Los Pelambres
Resumen del caso
La empresa requería de un levantamiento de informacion en los territorios de influencia de una de sus operaciones, con el objeto de poder conocer de mejor forma a sus comunidades y stakeholders realiconados con esta operación.
Sostenibilidad
Gestión de stakeholders y comunidad
Desafíos involucrados
Diseño de un catastro para todo el territorio de influencia
Impacto
+450 hogares encuestados
+ de 20 focus group con stakeholder relevantes del territorio.
Indicador clave asociado
Reputación
Resultados
Visualización de vulnerabilidades a nivel social, económico y ambiental del territorio
Se establecen o rediseñan planes de trabajo para cada ámbito identificado según catastro territorial
Se establece la instalación de un modelo de gobernanza tripartito, que involucre a la comunidad, sector público y sector privado del territorio, donde la empresa asuma el rol de articulador entre todo estos actores